O algoritmo do motor de busca do Facebook opera com o método de busca exata, isso significa que se um usuário quiser encontrar uma página ou amigo, é necessário usar a frase da mesma maneira e sequencia para se ter um resultado relevante.

Também vale salientar que os resultados das buscas se baseiam em conexões e interações do usuário e sendo assim os resultados de buscas de um usuário serão geralmente diferentes de outros usuários. Um exemplo claro é no caso de um usuário que curtiu a página de uma agencia de marketing e depois usou o termo “marketing” na busca do Facebook. Provavelmente essa página que ele curtiu aparecerá em destaque.

Esse método de mostrar resultados de buscas pode ajudar a sua página aparecer bem nas pesquisas de usuários que interagiram com sua marca mas também pode atrapalhar sua presença escondendo sua página nos resultados de buscas pela sua marca.

Existem alguns fatores que ajudam na otimização de páginas no Facebook como por exemplo o nome da fan page, o url customizado, a categoria que sua fan page se encontra, a maneira que a página é atualizada e anúncios patrocinados.

É possível sim otimizar os resultados nas buscas dentro do Facebook mas existe uma estratégia para isso que depende da disponibilidade de cada empresa. Apenas um profissional de marketing digital com experiência pode preparar um mapa de sucesso dentro do Facebook.

CAPÍTULO IV

DA PROPAGANDA ELEITORAL NA INTERNET

Art. 19. É permitida a propaganda eleitoral na internet após o dia 5 de julho do ano da eleição (Lei nº 9.504/97, art. 57-A).

Art. 20. A propaganda eleitoral na internet poderá ser realizada nas seguintes formas (Lei nº 9.504/97, art. 57-B, incisos I a IV):

I – em sítio do candidato, com endereço eletrônico comunicado à Justiça Eleitoral e hospedado, direta ou indiretamente, em provedor de
serviço de internet estabelecido no País;
II – em sítio do partido ou da coligação, com endereço eletrônico comunicado à Justiça Eleitoral e hospedado, direta ou indiretamente, em provedor de serviço de internet estabelecido no País;
III – por meio de mensagem eletrônica para endereços cadastrados gratuitamente pelo candidato, partido ou coligação;
IV – por meio de blogs, redes sociais, sítios de mensagens instantâneas e assemelhados, cujo conteúdo seja gerado ou editado por candidatos, partidos ou coligações ou de iniciativa de qualquer pessoa natural.
Art. 21. Na internet, é vedada a veiculação de qualquer tipo de propaganda eleitoral paga (Lei nº 9.504/97, art. 57-C, caput).

§ 1º É vedada, ainda que gratuitamente, a veiculação de propaganda eleitoral na internet, em sítios (Lei nº 9.504/97, art. 57-C, § 1º, I e II):
I – de pessoas jurídicas, com ou sem fins lucrativos;
II – oficiais ou hospedados por órgãos ou entidades da Administração Pública direta ou indireta da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.
§ 2º A violação do disposto neste artigo sujeita o responsável pela divulgação da propaganda e, quando comprovado seu prévio conhecimento, o beneficiário à multa no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) a R$ 30.000,00 (trinta mil reais) (Lei nº 9.504/97, art. 57-C, § 2º).

Art. 22. É livre a manifestação do pensamento, vedado o anonimato durante a campanha eleitoral, por meio da rede mundial de computadores – internet, assegurado o direito de resposta, nos termos das alíneas a, b e c do inciso IV do § 3º do art. 58 e do art. 58-A da Lei nº 9.504/97, e por outros meios de comunicação interpessoal mediante mensagem eletrônica (Lei nº 9.504/97, art. 57-D, caput).

Parágrafo único. A violação do disposto neste artigo sujeitará o responsável pela divulgação da propaganda e, quando comprovado seu prévio conhecimento, o beneficiário à multa no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) a R$ 30.000,00 (trinta mil reais) (Lei nº 9.504/97, art. 57-D, § 2º).

Art. 23. São vedadas às pessoas relacionadas no art. 24 da Lei nº 9.504/97 a utilização, doação ou cessão de cadastro eletrônico de seus clientes, em favor de candidatos, partidos ou coligações (Lei nº 9.504/97, art. 57-E, caput).

§ 1º É proibida a venda de cadastro de endereços eletrônicos (Lei nº 9.504/97, art. 57-E, § 1º). § 2º A violação do disposto neste artigo sujeita o responsável pela divulgação da propaganda e, quando comprovado seu prévio conhecimento, o beneficiário à multa no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) a R$ 30.000,00 (trinta mil reais) (Lei nº 9.504/97, art. 57-E, § 2º).

Art. 24. Aplicam-se ao provedor de conteúdo e de serviços multimídia que hospeda a divulgação da propaganda eleitoral de candidato, de partido ou de coligação as penalidades previstas nesta resolução, se, no prazo determinado pela Justiça Eleitoral, contado a partir da notificação de decisão sobre a existência de propaganda irregular, não tomar providências para a cessação dessa divulgação (Lei nº 9.504/97, art. 57-F, caput).

§ 1º O provedor de conteúdo ou de serviços multimídia só será considerado responsável pela divulgação da propaganda se a publicação do material for comprovadamente de seu prévio conhecimento (Lei nº 9.504/97, art. 57-F, parágrafo único).
§ 2º O prévio conhecimento de que trata o parágrafo anterior poderá, sem prejuízo dos demais meios de prova, ser demonstrado por meio de cópia de notificação, diretamente encaminhada e entregue pelo interessado ao provedor de internet, na qual deverá constar de forma clara e detalhada a propaganda por ele considerada irregular.

Art. 25. As mensagens eletrônicas enviadas por candidato, partido ou coligação, por qualquer meio, deverão dispor de mecanismo que permita seu descadastramento pelo destinatário, obrigado o remetente a providenciá-lo no prazo de 48 horas (Lei nº 9.504/97, art. 57-G, caput).

Parágrafo único. Mensagens eletrônicas enviadas após o término do prazo previsto no caput sujeitam os responsáveis ao pagamento de multa no valor de R$ 100,00 (cem reais), por mensagem (Lei nº 9.504/97, art. 57-G, parágrafo único).

Art. 26. Sem prejuízo das demais sanções legais cabíveis, será punido, com multa de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) a R$ 30.000,00 (trinta mil reais), quem realizar propaganda eleitoral na internet, atribuindo indevidamente sua autoria a terceiro, inclusive a candidato, partido ou coligação (Lei nº 9.504/97, art. 57-H).

Fonte: TSE

E-commerce e Redes Sociais

20 anos atrás, boca-a-boca era considerada a melhor tática de marketing para comerciantes. Hoje em dia, a pesar de tantas opções de divulgação, boca-a-boca continua sendo fundamental. O que mudou não foi apenas a tecnologia, com a criação de diversas maneiras de comunicação, está havendo uma mudança comportamental e cultural na maneira de interagir.

Antes tínhamos a velha carta e os telefones fixos, com o tempo passamos a usar o e-mail, celular e assim por diante. Hoje estamos nos adaptando a interagir diferentemente junto com os avanços tecnológicos.

Boca-a-boca continua acontecendo nas ruas, mas agora está sendo usada na internet com as redes sociais. Veja no gráfico abaixo o crescimento no número de usuários brasileiros na rede social Facebook.

Por que sua empresa tem que participar?

• Vender mais, gastar menos e aumentar os lucros?

• Não ficar atrás do competidor ou seguir na maré de conselhos dos mais jovens?

• Atender melhor o cliente na hora da compra e possibilitar uma experiência ideal?

• Inovar em sua área de atuação e sair na frente dos competidores?

Seja qual for o motivo que mais incentive sua participação no e-commerce com integração social, é preciso considerar os seguintes problemas:

• Como medir retorno no investimento?
• Se o seu público alvo está participando e como o atingir.
• É arriscado colocar a sua marca ao teste e possibilitar que seja comentada livremente?
• Sua empresa está preparada para gerenciar?

O comércio eletrônico está acontecendo, as interações sociais na internet vêm crescendo rapidamente e se o seu comércio ainda não faz parte, o seu concorrente agradece, mas se você já está dentro e o seu concorrente também, o diferencial será a estratégia de marketing digital adotada e o compromisso a longo prazo.

Saia na frente e fique na frente!